오롯이하우스의 상품을
휴대폰 소액결제로 진행하신경우
받으신 상품 중 취소/반품을 원하시는 제품은 부분취소가 불가합니다.
- 핸드폰 소액결제후 전체취소를 원하시는경우
당월 주문건만 전체취소가 가능합니다 .
예) 3월1일~3월31일 구매하신 소액결제건
4월1일에 전체취소가 불가합니다 .
휴대폰 소액결제 업체측의 정상적인 운영 시스템이오니
착오없으시길 바라며 양해 부탁드립니다 .
-휴대폰 결제 취소방법
오롯이하우스 고객센터로 휴대폰 결제 취소요청 → 오롯이하우스에서 시스템 업체로 결제 취소요청 → 결제취소
+결제달이 지난 후 결제건 전체취소 요청시 적립금으로만 환불이 가능하며
현금환불로 원하시는 경우에는 수수료 3.5%를 제외한 금액만 환불이 됩니다.